LBMB Notaires est ravie de vous annoncer qu’elle a obtenu le renouvellement de la certification ISO 9001:2015 que nous détenons depuis maintenant 15 ans
Ce résultat témoigne de l’engagement de notre étude dans l’amélioration continue de ses processus et de ses services afin de garantir la satisfaction de ses clients.
La norme ISO 9001:2015 est utilisée pour certifier les systèmes de gestion de la qualité qui mettent l’accent sur l’amélioration continue, la satisfaction de la clientèle et l’implication active de la direction et des collaborateurs .
Elle est accordée exclusivement aux entreprises qui démontrent des protocoles efficaces et documentés d’amélioration continue et de communication avec les clients en ce qui concerne la qualité de service.
L’obtention de cette certification vient couronner un travail de nombreux mois, durant lequel l’ensemble des collaborateurs s’est mobilisé autour d’un objectif commun : démontrer sa capacité et son engagement à fournir des prestations de qualité afin de garantir la satisfaction de ses clients
LBMB Notaires est fière de cette réalisation et restons plus que jamais déterminés à offrir un accompagnement toujours meilleur à nos clients.
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